Praca: Customer Service Specialist with Italian


Stanley Black & Decker is the largest tool manufacturer in the world (Fortune 500). Our industrial tool businesses build the tools that build your world. Our brands: Stanley, Black&Decker, DeWalt, Porter-Cable, Mac Tools, Facom, Usag, Bostitch.


Our website: http://kariera.sbdinc.pl/

Customer Service Specialist with Italian
Miejsce pracy: woj. podkarpackie

Workplace: Remote (Virtual) / Poznań

 

As a Customer Service Specialist, you will be a person responsible for processing customers orders and warranties in SAP and Esker for Italy.

 

You will be a full-time Customer Service Team member of 43 people and your daily tasks will include:
  • processing customers orders and warranties in SAP
  • collaboration with local teams to reach common goals or to prevent backlogs
  • preparing and completing reports to monitor the workload
  • creating and updating internal procedures related to order entry
  • participating in quality improvement / team meetings
  • pricing management on the order level
In this role we are looking for:
  • Fluent in Italian, together with good English language skills (knowledge of additional European languages will be an advantage)
  • No previous experience in customer service is required, but it would be helpful if you previously worked in customer care/service industry with SAP
  • Fulfill of business commands required in connection with the performed function, consistent with competences and skills
  • Active participator in corporate programs: OPR, Gallup and others
  • Active Participating in the creation and performance of duties in accordance with the procedures applicable in the Customer Service
  • Ensuring high quality of work
  • Compliance with the Stanley Black & Decker Code of Values and Code of Ethics

 

We Offer:


Right now we have several opened positions in different teams, the reason we are hiring is because we are growing. We offer an international working environment where the team is focused on helping proceed orders and support coworkers. We work flexible hours (start 7:30 – 9:30 ) and spend a lot time on Home Office :) ! we can offer you also Multisport cards, Edenred Cards and tickets to cinema to spent free time with your family and friends.

 

APLIKUJ TERAZ

Zobacz podobne oferty

Asystent w dziale inwestycji budowlanych

Lokalizacja: podkarpackie / Krosno

realizacja zadań administracyjno - biurowych, kontakt z podmiotami administracji publicznej, sporządzanie pism urzędowych, koordynacja i...

Opublikowano: 2021-04-09

Specjalista ds social media

Lokalizacja: podkarpackie / Krosno

Opracowanie i realizacja strategii komunikacji w mediach społecznościowych(FB, Instagram), tworzenie i publikacja postów, współpraca w...

Opublikowano: 2021-04-09

Doradca handlowy

Lokalizacja: podkarpackie / Sanok

profesjonalne doradztwo techniczne oraz aktywna sprzedaż produktów, dbanie o ekspozycję, porządek i estetykę sklepu Wymagania inne:...

Opublikowano: 2021-04-09

Powiatowy Urząd Pracy w Przemyślu

Mechanik pojazdów samochodowych

Lokalizacja: podkarpackie / Przemyśl

Naprawa samochodów osobowych, busów, autobusów. Wymagania konieczne: Zawód: Mechanik pojazdów samochodowych* (wymagany staż - lata:...

Opublikowano: 2021-04-09

Młodzieżowe Centrum Kariery Sanok

Lakiernik samochodowy

Lokalizacja: podkarpackie / Sanok

Lakiernik samochodowy Wymagania inne: Zatrudnienie uczestnika 9-8 Hufca Pracy w Sanoku, w ramach gwarancji zatrudnienia, po zakończeniu...

Opublikowano: 2021-04-09

Młodzieżowe Centrum Kariery Sanok

Pracownik budowlany

Lokalizacja: podkarpackie / Sanok

Pracownik budowlany Wymagania inne: Możliwość rekrutacji na stanowiska: Murarz, Monter ociepleń budynków, Remonty budynków i...

Opublikowano: 2021-04-09